IT Helpdesk munkakörbe várjuk jelentkezését!

IT Helpdesk munkakörbe várjuk jelentkezését!

IT Helpdesk munkakörbe várjuk jelentkezését

Munkavégzés helye

Budapest XIII.

Munkaidő

Teljes munkaidő, egy műszak

Fizetés

Bruttó 350.000 Ft + 60.000,- Ft cafeteria

Munkaadó ajánlata

Modern, igényes irodai környezet, jó megközelíthetőség
jó hangulatú, fiatalos csapat
magas cafeteria juttatás

Céginformáció

Partnerünk a világ vezető autógyártó szövetségének tagja, számos szegmensen belül piacvezetők Magyarországon. IT Helpdes-kes pozícióban keresik új munkatársukat.

Feladatleírás

- Bejövő hívások megválaszolása magyar nyelven és a felmerülő problémák dokumentálása
- Első szintű hibakeresés és elhárítás
- Napi ellenőrzések elvégzése
- Tudásbázis frissítése és naprakészen tartása
- Központi csapatokkal való kapcsolattartás angol nyelven
- SLA szintek betartása
- Munkaállomások és hálózati problémák hibaelhárítása;
- Az irodai infrastruktúra felügyelete, üzemeltetése (irodai szoftverek használata során fellépő problémamegoldás, munkatársak informatikai támogatása, hálózat működésének biztosítása, nyomtatókkal kapcsolatos problémák elhárítása);
- Helyi hálózat, Windows szerver felügyelete; Active Directory kezelése, karbantartása;
- Ticketing rendszerek használata

Elvárások

- Középfokú végzettség
- Középszintű angol nyelvtudás (főleg írás-olvasás)
- Francia nyelvtudás előny
- Minimum 1 év, hasonló területen szerzett gyakorlat:
- Windows munkakörnyezet
- Microsoft O365
- AS/400 rendszer alap szintű ismerete előny
- Alap szintű SQL lekérdezések összeállítása előny
- Microsoft irodai alkalmazások (Windows10 és Office termékek) alapos ismerete
- Logikus gondolkodásmód és problémamegoldó képesség
- Jó kommunikációs készség szóban és írásban
- Tanulásra való képesség
- Nyitott, barátságos, empatikus személyiség
- Megbízhatóság, pontosság, gyorsaság, önállóság
- Konfliktuskezelő képesség, udvarias viselkedés

Jelentkezem a munkára

IT Helpdesk munkakörbe várjuk jelentkezését!

Adatvédelmi feltételek


Munkaerő-kölcsönzési engedély szám: 3206-1/2011-899
Magán-munkaközvetítői regisztrációs szám: 2947-1/2011-792